Die Kunst des anrufenden Kunden wurde seit den frühen Tagen eingeleitet, wenn das Telefon zuerst erfunden wurde. Seit Jahren fordern Telemarketing Verbraucher Fragen für einen Verkauf. Heutzutage gibt es viele Haus-gegründetes Unternehmen, die in Bargeld in auf das Geschäft der Verkauf über das Telefon. Aber es gibt nicht viele Menschen, die ordnungsgemäß eine aufrufende Skript erstellen können, die der Kunde am Telefon halten. Lernen Sie, wie man mehr Anrufe in Verkäufe mit diesem Artikel umwandeln.
Die Kunst des anrufenden Kunden initiiert wurde, seit den frühen Tagen, wenn das Telefon zum ersten mal erfunden. Für Jahre, Telemarketing fordern die Verbraucher gefragt, für einen Verkauf. Heutzutage gibt es viele home-based Unternehmen suchen, um Geld in das Geschäft der Verkauf über das Telefon. Jedoch, es gibt nicht viele Menschen, die können richtig konstruieren Sie ein Skript aufrufen, dass die Kunden am Telefon. Erfahren Sie, wie zu konvertieren mehr Anrufe in der Umsatz mit diesem Artikel.
Dinge, die Sie Brauchen,
- Beispiele von anderen Skripten
- Beginnen mit einer kurzen Einführung. Die Einleitung sollte aus einem kurzen Gruß. Alles andere wäre zu viel information. Begangen werden, um starten Sie Ihr Telefon das Gespräch auf eine starke note. Ihre Einführung sollte beginnen wie, 'Hallo. Vielleicht spreche ich mit John Doe bitte?' Lächeln, als Sie sich selbst vorstellen. Viele Menschen haben in der Regel jemanden, Bildschirme Anrufe für Sie. Allerdings, lächelte wird einfach die Spannung ein wenig.
- Erklären, wer Sie sind und was Unternehmen, das Sie vertreten. Sie können auch geben eine sehr kurze Kurzgeschichte über Ihr Unternehmen, aber übertreib es nicht. Ein Beispiel dafür ist, 'Mein name ist Mary Lane und ich vertrete ABC Associates. Wir sind engagiert in den Dienst unserer Kunden mit Qualität und service-Zufriedenheit.' Dies sollte der Umfang der short story. Versuchen Sie, integrieren Sie die business-Losung, wie Sie Ihre kurze Geschichte.
- Kurz markieren Sie die Merkmale und Vorteile Ihres Produkts oder service. Dies ist das Fleisch und die Knochen des Verkaufsgesprächs. Der Zweck hier ist, um Kunden zu bekommen, so aufgeregt über das Produkt, das Sie wollen, werden sofort von Ihnen kaufen. Ihre aufrufende Skript muss ein Angebot, das Sie nicht ablehnen können. Konzentrieren Sie sich darauf, mindestens drei Funktionen, dann follow-up mit drei Vorteile. Je mehr, desto besser. Ein Beispiel ist, 'Dieses widget ist erweiterbar, so dass mehr Elemente drin. Es kommt in verschiedenen Farben, passend zu jeder Einrichtung. Es kommt auch mit einer Geld-zurück-Garantie, also kein Risiko.' Die mehr features und Vorteile, die Sie in Ihrem Skript aufrufen, desto besser sind Ihre cold call fließen. Jedoch, stellen Sie sicher, dass Sie nicht langweilen Sie Ihre Kunden zu Tode mit Informationen. Machen Sie gute Verwendung von beschreibenden und bunte Wörter. Wenn Sie interessiert sind, Sie wollen mehr wissen über das Produkt. Der Schlüssel hier ist, um zu halten das Telefongespräch nicht nur überzeugend, sondern kurz und auf den Punkt.
- Schließen mit einem aufrichtigen, autoritativen Ton. Der Grund, warum Sie den Aufruf der person zu Fragen, für einen Verkauf. Es macht keinen Sinn, jemanden anzurufen und nicht Fragen, für den Verkauf. Ein Beispiel dafür ist, 'Mit diesem im Verstand Herr Müller, lassen Sie uns heute damit begonnen.' Nachdem Sie die Fragen für den Verkauf, ruhig bleiben und zulassen, dass der Kunde zur Eingabe seiner Antwort. Die person, die spricht zuerst während dieser phase des cold call ist in der Regel der Verlierer. Stellen Sie sicher, hören sehr genau zu, was Sie dir erzählen. Es wird entweder sein, ja Sie wollen das Produkt, oder eine Erklärung, warum Sie nicht wollen das Produkt.
- Im Falle eines Widerspruchs, bieten ein Produkt, das ähnlich oder erhöhen das erste Produkt. Wenn Sie aber ein Produkt, zu hören, zu sehen, was der Widerspruch ist, und entsprechend reagieren. Zum Beispiel, sagen wir, der Kunde sagte Nein, weil Sie schon eine haben. Sie können reagieren, indem Sie sagen: 'Herr Müller, lassen Sie mich darauf hinweisen, dass dieses widget ist erweiterbar, die können Sie verwenden Sie es als back-up für die, die Sie bereits haben, und es kommt mit einer Geld-zurück-Garantie, die Ihnen erlaubt, es zu versuchen. Wenn Sie glauben, das Produkt ist nicht nützlich, es einfach zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Mit diesem im Verstand, lassen Sie uns heute damit begonnen.' Die meisten Ihrer Verkäufe kommen nach einem guten comeback, so stellen Sie sicher, dass es gut ist.
Tipps & Warnungen
- Sprechen Sie mit einem freundlichen, aber festen Stimme. Artikulieren. Sprechen, während Sie bewegen Ihre Zunge und Lippen. Dies hilft, Ihren Anruf, denn Ihre Rede wird deutlich zu hören sein. Übernehmen den Verkauf. Hören Sie, wie andere betreiben Ihre Anrufe und Notizen. Sehen, was funktioniert und funktioniert nicht. Notieren Sie die Ergebnisse.
- geben Sie nicht auf. Beseitigen wells, ums, und ahs aus Ihren Anruf. Diese geben Ihren Kunden Zeit, Sie zu unterbrechen und sagen Nein. Das macht die Kunden fühlen sich, als ob Sie nicht wissen, was Sie reden.
Gewusst wie: ein Telemarketing-Calling-Skript schreiben
Die Kunst des anrufenden Kunden wurde seit den frühen Tagen eingeleitet, wenn das Telefon zuerst erfunden wurde. Seit Jahren fordern Telemarketing Verbraucher Fragen für einen Verkauf. Heutzutage gibt es viele Haus-gegründetes Unternehmen, die in Bargeld in auf das Geschäft der Verkauf über das Telefon. Aber es gibt nicht viele Menschen, die ordnungsgemäß eine aufrufende Skript erstellen können, die der Kunde am Telefon halten. Lernen Sie, wie man mehr Anrufe in Verkäufe mit diesem Artikel umwandeln.
Die Kunst des anrufenden Kunden initiiert wurde, seit den frühen Tagen, wenn das Telefon zum ersten mal erfunden. Für Jahre, Telemarketing fordern die Verbraucher gefragt, für einen Verkauf. Heutzutage gibt es viele home-based Unternehmen suchen, um Geld in das Geschäft der Verkauf über das Telefon. Jedoch, es gibt nicht viele Menschen, die können richtig konstruieren Sie ein Skript aufrufen, dass die Kunden am Telefon. Erfahren Sie, wie zu konvertieren mehr Anrufe in der Umsatz mit diesem Artikel.
Dinge, die Sie Brauchen,
- Beispiele von anderen Skripten
- Beginnen mit einer kurzen Einführung. Die Einleitung sollte aus einem kurzen Gruß. Alles andere wäre zu viel information. Begangen werden, um starten Sie Ihr Telefon das Gespräch auf eine starke note. Ihre Einführung sollte beginnen wie, 'Hallo. Vielleicht spreche ich mit John Doe bitte?' Lächeln, als Sie sich selbst vorstellen. Viele Menschen haben in der Regel jemanden, Bildschirme Anrufe für Sie. Allerdings, lächelte wird einfach die Spannung ein wenig.
- Erklären, wer Sie sind und was Unternehmen, das Sie vertreten. Sie können auch geben eine sehr kurze Kurzgeschichte über Ihr Unternehmen, aber übertreib es nicht. Ein Beispiel dafür ist, 'Mein name ist Mary Lane und ich vertrete ABC Associates. Wir sind engagiert in den Dienst unserer Kunden mit Qualität und service-Zufriedenheit.' Dies sollte der Umfang der short story. Versuchen Sie, integrieren Sie die business-Losung, wie Sie Ihre kurze Geschichte.
- Kurz markieren Sie die Merkmale und Vorteile Ihres Produkts oder service. Dies ist das Fleisch und die Knochen des Verkaufsgesprächs. Der Zweck hier ist, um Kunden zu bekommen, so aufgeregt über das Produkt, das Sie wollen, werden sofort von Ihnen kaufen. Ihre aufrufende Skript muss ein Angebot, das Sie nicht ablehnen können. Konzentrieren Sie sich darauf, mindestens drei Funktionen, dann follow-up mit drei Vorteile. Je mehr, desto besser. Ein Beispiel ist, 'Dieses widget ist erweiterbar, so dass mehr Elemente drin. Es kommt in verschiedenen Farben, passend zu jeder Einrichtung. Es kommt auch mit einer Geld-zurück-Garantie, also kein Risiko.' Die mehr features und Vorteile, die Sie in Ihrem Skript aufrufen, desto besser sind Ihre cold call fließen. Jedoch, stellen Sie sicher, dass Sie nicht langweilen Sie Ihre Kunden zu Tode mit Informationen. Machen Sie gute Verwendung von beschreibenden und bunte Wörter. Wenn Sie interessiert sind, Sie wollen mehr wissen über das Produkt. Der Schlüssel hier ist, um zu halten das Telefongespräch nicht nur überzeugend, sondern kurz und auf den Punkt.
- Schließen mit einem aufrichtigen, autoritativen Ton. Der Grund, warum Sie den Aufruf der person zu Fragen, für einen Verkauf. Es macht keinen Sinn, jemanden anzurufen und nicht Fragen, für den Verkauf. Ein Beispiel dafür ist, 'Mit diesem im Verstand Herr Müller, lassen Sie uns heute damit begonnen.' Nachdem Sie die Fragen für den Verkauf, ruhig bleiben und zulassen, dass der Kunde zur Eingabe seiner Antwort. Die person, die spricht zuerst während dieser phase des cold call ist in der Regel der Verlierer. Stellen Sie sicher, hören sehr genau zu, was Sie dir erzählen. Es wird entweder sein, ja Sie wollen das Produkt, oder eine Erklärung, warum Sie nicht wollen das Produkt.
- Im Falle eines Widerspruchs, bieten ein Produkt, das ähnlich oder erhöhen das erste Produkt. Wenn Sie aber ein Produkt, zu hören, zu sehen, was der Widerspruch ist, und entsprechend reagieren. Zum Beispiel, sagen wir, der Kunde sagte Nein, weil Sie schon eine haben. Sie können reagieren, indem Sie sagen: 'Herr Müller, lassen Sie mich darauf hinweisen, dass dieses widget ist erweiterbar, die können Sie verwenden Sie es als back-up für die, die Sie bereits haben, und es kommt mit einer Geld-zurück-Garantie, die Ihnen erlaubt, es zu versuchen. Wenn Sie glauben, das Produkt ist nicht nützlich, es einfach zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück. Mit diesem im Verstand, lassen Sie uns heute damit begonnen.' Die meisten Ihrer Verkäufe kommen nach einem guten comeback, so stellen Sie sicher, dass es gut ist.
Tipps & Warnungen
- Sprechen Sie mit einem freundlichen, aber festen Stimme. Artikulieren. Sprechen, während Sie bewegen Ihre Zunge und Lippen. Dies hilft, Ihren Anruf, denn Ihre Rede wird deutlich zu hören sein. Übernehmen den Verkauf. Hören Sie, wie andere betreiben Ihre Anrufe und Notizen. Sehen, was funktioniert und funktioniert nicht. Notieren Sie die Ergebnisse.
- geben Sie nicht auf. Beseitigen wells, ums, und ahs aus Ihren Anruf. Diese geben Ihren Kunden Zeit, Sie zu unterbrechen und sagen Nein. Das macht die Kunden fühlen sich, als ob Sie nicht wissen, was Sie reden.
Gewusst wie: ein Telemarketing-Calling-Skript schreiben
By Wiezutun
Die Kunst des anrufenden Kunden wurde seit den frühen Tagen eingeleitet, wenn das Telefon zuerst erfunden wurde. Seit Jahren fordern Telemarketing Verbraucher Fragen für einen Verkauf. Heutzutage gibt es viele Haus-gegründetes Unternehmen, die in Bargeld in auf das Geschäft der Verkauf über das Telefon. Aber es gibt nicht viele Menschen, die ordnungsgemäß eine aufrufende Skript erstellen können, die der Kunde am Telefon halten. Lernen Sie, wie man mehr Anrufe in Verkäufe mit diesem Artikel umwandeln.
