Beschwerden von Verbrauchern gegen ATT Wireless einreichen

Beschwerden von Verbrauchern gegen ATT Wireless einreichen

Eine Beschwerde bei der entsprechenden Agentur, wenn Sie unzufrieden mit Ihrem drahtlosen Diensten und fühlen Sie eine berechtigte Beschwerde haben. Es gibt verschiedene Methoden, um die Einreichung von Verbraucherbeschwerden über drahtlose Dienste. Es ist immer am besten zu versuchen, die Angelegenheit zuerst mit dem Wireless-Unternehmen zu lösen.

was Sie Brauchen

• Computer
• Drucker
  
  • Papier
  • Internet
    Reklamation
    • Senden Beschwerde AN & T. Erreichen Sie den Kundenservice telefonisch unter (800) 331-0500. Senden Sie eine Beschwerde Brief an AT & T-Zentrale, AT & T Inc., 175 E. Houston St., San Antonio, TX 78205. Auch reichen Sie eine Beschwerde Brief an die wireless-Sparte an AT & T Mobility, 5565 Glenridge Connector, Atlanta, GA 30342 senden Sie eine Kopie an Ihrem fax an (866) 783-9099.
    • Senden Sie eine Beschwerde an die Federal Communication Commission nur nach dem Versuch, das Problem zu beheben mit & T. vorbereitet Sein, senden Sie Ihre persönlichen Kontaktinformationen, Angaben zu Ihrem drahtlosen Unternehmen und jede Korrespondenz mit ihm. Eine Beschwerde durch den Besuch support.fcc.gov klicken Sie auf 'Beschwerden,klicken Sie auf 'Einreichung von Verbraucherbeschwerden, klicken Sie auf 'Drahtlose Telefon' und klicken Sie auf die entsprechende Art der Beschwerde.
    • Beschwerde bei der FCC durch eine alternative Methode. Sie können auch eine Beschwerde per Telefon, email, fax oder E-mail. Senden Sie eine Beschwerde per mail an die Federal Communications Commission, Consumer & Governmental Affairs Bureau, die Beschwerden der Verbraucher, 445 12th Street, SW, Washington, DC 20554. Eine Beschwerde per fax unter (866) 418-0232. Ihre Beschwerde Einreichen und Unterlagen per E-Mail an [email protected].
    • eine Beschwerde bei Generalstaatsanwalt Büro. Suchen Sie Ihre attorney general ' s office, gehen Sie zu naag.org Blättern Sie nach unten, um die Vereinigten Staaten Karte, und wählen Sie den entsprechenden Status aus. Die meisten Attorney Generals' websites Liste eine Verknüpfung zu der Einreichung einer Beschwerde. Klicken Sie auf den link, Folgen Sie den Anweisungen für die Einreichung einer Beschwerde.
    • an die BBB. Besuchen bbb.org klicken Sie auf der USA-Website, klicken Sie auf 'eine Beschwerde Einreichen'. Das Better Business Bureau (BBB) unterstützt den Verbraucher oder Unternehmen bei der Lösung Ihrer Beschwerden mit den Unternehmen. Diese Beschwerden bestehen meist aus Produkten oder Dienstleistungen. Bei der Einreichung der ersten Beschwerde, es wird dann an das Geschäft, in dem Sie haben, die Sie eingereicht haben die Beschwerde innerhalb von zwei Werktagen. Das Geschäft hat dann 14 Tage, um zu reagieren, wenn das Geschäft nicht geantwortet hat, innerhalb dieser Frist, wird eine zweite Anfrage gestellt wird. Sobald die Antwort empfangen wird, aus dem Geschäft, Sie werden benachrichtigt.