Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen den Erfolg ihrer Unternehmen messen. Diese Indikatoren sind klar definiert und messbar um Veränderungen in den Ergebnissen zu identifizieren sein müssen. Die KPIs, die von einem Unternehmen verwendet möglicherweise nicht geeignet für eine andere Firma. Durch diese Messungen verfolgen, kann ein Unternehmen sagen, welche Bereiche der Organisation gut funktionieren und welche nicht. Die Ergebnisse hilft das Unternehmen seinen Geschäftspraktiken um besser auf die Bedürfnisse der Märkte und Aktionäre anpassen.
Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen Messen den Erfolg Ihrer Unternehmen. Diese Indikatoren sind klar definiert und müssen messbar sein, um Sie zu Kennzeichnen, änderungen in den Ergebnissen. Die Kennzahlen eines Unternehmens, können nicht angemessen sein, für ein anderes Unternehmen. Durch die Verfolgung dieser Messungen kann ein Unternehmen feststellen, welche Bereiche Ihrer Organisation sind gut und welche nicht. Die Ergebnisse können dem Unternehmen helfen, passen Sie Ihre business-Praktiken, um besser auf die Bedürfnisse des Marktes und der Aktionäre.
- Ermittlung von Bereichen im Unternehmen sind messbar, spezifisch und entscheidend für den Erfolg der Organisation entscheidend. Dies kann durch die vierteljährliche Tätigkeit in einem call-center oder Vertrieb.
- Wählen Sie ein standard der Leistung für die einzelnen KPIs zu bewerten. Wählen Sie Funktionen, die konsequent überwacht über einen Zeitraum von Zeit. Für ein customer service-Abteilung, es können Anrufe pro Stunde.
- Wählen Sie eine Metrik, d.h. eine numerische Maß im Verhältnis zu der Gleichung, die für die einzelnen KPIs. Dies ist eine benchmark, auf die Sie als Grundlage Ihrer Leistung. Zum Beispiel, wenn Sie die Bewertung ein KPI zum Messen der Umsatz, wählen Sie einen Faktor, wie z.B. Volumen -, Prozent-oder Gewinn-Marge.
- Wählen Sie ein Ziel für jeden einzelnen KPI. Dies ist das Ziel, das Sie erreichen wollen. Dies könnte basierend auf historischen Daten und kann einen Vergleich zu einer früheren Periode, oder es kann auf der Grundlage von zahlen benötigt, um den break-even. Zum Beispiel, können Sie wählen, überwachung der vierteljährlichen Anstieg der Umsatz-Anteil vom Jahr. Ein Ziel wie 'einen 12-Prozent-Zunahme,' wird helfen, führen die Organisation auf ein gemeinsames Ziel und erhöhen die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs.
Tipps & Warnungen
- Quantifizieren Sie Ihre KPI durch hinzufügen von spezifischen, messbaren Faktoren wie 'raise inbound-call-Volumen um 10 Prozent im vierten Quartal.'
- Wählen Sie ein paar kritische KPIs Ihres Unternehmens konzentrieren können, anstatt mehrere, wird es schwierig sein, zu verfolgen oder zu korrelieren, zu einem anderen.
Gewusst wie: KPI & Metriken definieren
Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen den Erfolg ihrer Unternehmen messen. Diese Indikatoren sind klar definiert und messbar um Veränderungen in den Ergebnissen zu identifizieren sein müssen. Die KPIs, die von einem Unternehmen verwendet möglicherweise nicht geeignet für eine andere Firma. Durch diese Messungen verfolgen, kann ein Unternehmen sagen, welche Bereiche der Organisation gut funktionieren und welche nicht. Die Ergebnisse hilft das Unternehmen seinen Geschäftspraktiken um besser auf die Bedürfnisse der Märkte und Aktionäre anpassen.
Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen Messen den Erfolg Ihrer Unternehmen. Diese Indikatoren sind klar definiert und müssen messbar sein, um Sie zu Kennzeichnen, änderungen in den Ergebnissen. Die Kennzahlen eines Unternehmens, können nicht angemessen sein, für ein anderes Unternehmen. Durch die Verfolgung dieser Messungen kann ein Unternehmen feststellen, welche Bereiche Ihrer Organisation sind gut und welche nicht. Die Ergebnisse können dem Unternehmen helfen, passen Sie Ihre business-Praktiken, um besser auf die Bedürfnisse des Marktes und der Aktionäre.
- Ermittlung von Bereichen im Unternehmen sind messbar, spezifisch und entscheidend für den Erfolg der Organisation entscheidend. Dies kann durch die vierteljährliche Tätigkeit in einem call-center oder Vertrieb.
- Wählen Sie ein standard der Leistung für die einzelnen KPIs zu bewerten. Wählen Sie Funktionen, die konsequent überwacht über einen Zeitraum von Zeit. Für ein customer service-Abteilung, es können Anrufe pro Stunde.
- Wählen Sie eine Metrik, d.h. eine numerische Maß im Verhältnis zu der Gleichung, die für die einzelnen KPIs. Dies ist eine benchmark, auf die Sie als Grundlage Ihrer Leistung. Zum Beispiel, wenn Sie die Bewertung ein KPI zum Messen der Umsatz, wählen Sie einen Faktor, wie z.B. Volumen -, Prozent-oder Gewinn-Marge.
- Wählen Sie ein Ziel für jeden einzelnen KPI. Dies ist das Ziel, das Sie erreichen wollen. Dies könnte basierend auf historischen Daten und kann einen Vergleich zu einer früheren Periode, oder es kann auf der Grundlage von zahlen benötigt, um den break-even. Zum Beispiel, können Sie wählen, überwachung der vierteljährlichen Anstieg der Umsatz-Anteil vom Jahr. Ein Ziel wie 'einen 12-Prozent-Zunahme,' wird helfen, führen die Organisation auf ein gemeinsames Ziel und erhöhen die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs.
Tipps & Warnungen
- Quantifizieren Sie Ihre KPI durch hinzufügen von spezifischen, messbaren Faktoren wie 'raise inbound-call-Volumen um 10 Prozent im vierten Quartal.'
- Wählen Sie ein paar kritische KPIs Ihres Unternehmens konzentrieren können, anstatt mehrere, wird es schwierig sein, zu verfolgen oder zu korrelieren, zu einem anderen.
Gewusst wie: KPI & Metriken definieren
By Wiezutun
Ein Key Performance Indicator (KPI) ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen den Erfolg ihrer Unternehmen messen. Diese Indikatoren sind klar definiert und messbar um Veränderungen in den Ergebnissen zu identifizieren sein müssen. Die KPIs, die von einem Unternehmen verwendet möglicherweise nicht geeignet für eine andere Firma. Durch diese Messungen verfolgen, kann ein Unternehmen sagen, welche Bereiche der Organisation gut funktionieren und welche nicht. Die Ergebnisse hilft das Unternehmen seinen Geschäftspraktiken um besser auf die Bedürfnisse der Märkte und Aktionäre anpassen.
